Le tarif varie selon le gabarit. Sélectionnez votre véhicule.
🚗
Citadine / Berline
Clio, 208, Golf, 308, Clio, C3…
—
🚙
SUV / Monospace
Peugeot 3008, Scenic, Duster, Yaris Cross…
—
Modèle précis (optionnel)
Étape 2 — Achat / course
Qu’est-ce qu’il faut acheter ou récupérer ?
Drive, fast-food, pharmacie, commerce précis — dites-nous quoi et où.
Votre demande (commerce + ce qu’il faut prendre)
Le paiement des achats (pour éviter tout double paiement)
C’est déjà payé / déjà prêt
ORVAN récupère seulement : vous ne payez que les frais ORVAN ci-dessus.
ORVAN doit payer sur place
Vous autorisez un montant maximum ci-dessous, réglé au prix réel après l’achat.
Où faut-il récupérer ?
Un lieu précis (enseigne + ville) — "n'importe" ne permet pas de calculer le trajet et le prix, affiché avant votre carte.
Comme à la pompe à essence : à l'étape suivante, vous listez vos articles et le système calcule tout — prix du service, estimation des achats, et le plafond autorisé sur votre carte. Vous ne payez que le montant réel du ticket + les frais ORVAN (3% sur l'achat uniquement). Ce qui n'est pas utilisé est automatiquement libéré, jamais gardé.
Étape 2 — Tournée
Qu’est-ce qu’on ajoute à la tournée ?
ORVAN passe dans votre secteur. Ajoutez ce qu’il faut récupérer ou acheter pendant le passage.
⚡
Besoin très simple
Déjà prêt, très rapide, sans attente.
Chargement du tarif…
🛍️
Besoin courant
Repas, petit achat, commande prête ou retrait simple pendant la tournée.
Chargement du tarif…
🧺
Panier léger
Petit sac ou plusieurs produits simples compatibles avec la tournée.
Chargement du tarif…
Votre demande (commerce + ce qu’il faut prendre)
Le paiement des achats (pour éviter tout double paiement)
C’est déjà payé / déjà prêt
ORVAN récupère seulement : vous ne payez que les frais de tournée.
ORVAN doit payer sur place
Vous autorisez un montant maximum ci-dessous, réglé au prix réel après l’achat.
Comme à la pompe à essence : à l'étape suivante, vous listez vos articles et le système calcule tout — estimation des achats et plafond autorisé sur votre carte. Vous ne payez que le montant réel du ticket + les frais ORVAN (3% sur l'achat uniquement). Ce qui n'est pas utilisé est automatiquement libéré, jamais gardé.
Plusieurs passages par semaine : le créneau exact se choisit à l'étape suivante. Les achats restent au prix réel du commerce. Les frais ORVAN sont séparés.
Étape 3 — Créneau
Quel passage choisissez-vous ?
ORVAN Tournée passe plusieurs fois par semaine. Choisissez le créneau qui vous convient.
Chargement des passages…
Étape 2 — Votre mission
Décrivez ce qu’il faut faire
Ces missions sont chiffrées à l’heure : c’est un repère, pas un minimum ni un maximum. Les tarifs immédiat et flexible viennent du catalogue ORVAN.
Ranger un local, trier des cartons, remettre une pièce en ordre, préparer un logement, organiser un stockage.
💪
Manutention simple
Porter des sacs, déplacer des cartons dans une même pièce ou un même lieu, monter/descendre des objets, aider à charger un véhicule sur place.
🏗️
Mission physique longue
Aide déménagement sans camion ORVAN, débarras léger, préparer une pièce avant un artisan, aide logistique événementielle.
Décrivez précisément (lieu, ce qu’il y a à faire, volume estimé)
Vous connaissez la durée nécessaire ?
Oui, environ
Non, je ne sais pas
Combien d’heures, environ ?
Le montant calculé est autorisé par carte après le récapitulatif. Aucun débit avant la réalisation ; le montant dû est capturé après la mission.
Jusqu’à combien d’heures maximum acceptez-vous d’autoriser ?
Comme à la pompe à essence : votre carte autorise ce plafond, mais vous ne payez que le temps réellement passé sur la mission — jamais plus.
Comment ça se passe : le temps réellement passé est toujours ce qui compte au final — votre estimation ne sert qu'à fixer le prix affiché ou le plafond autorisé, jamais une contrainte sur la mission elle-même.
Étape 2 — Votre objet
Qu’est-ce qu’il faut déplacer ?
Un objet précis, d’un point de récupération à un point de dépose. Prix calculé sur le vrai trajet, affiché avant de valider.
Décrivez l’objet
Point de récupération
Point de dépose
Comment ça se passe : le prix couvre le temps de trajet (aller-retour pour l'intervenant) et l'essence — calculé sur ces deux adresses, affiché avant de valider. Vous autorisez ce montant par carte ; aucun débit n’a lieu avant la réalisation de la mission.
Étape 2 — Votre demande
Décrivez ce dont vous avez besoin
Décrivez simplement votre mission. ORVAN vérifie si c’est dans son cadre et vous répond avec un prix sous 5 à 10 minutes pendant les horaires d’ouverture.
Décrivez librement
Comment ça marche : votre demande est transmise à ORVAN. Si elle est claire et dans le cadre, ORVAN vous envoie un prix ou une organisation sous 5 à 10 minutes pendant les horaires d’ouverture.
Étape 3 — Vos articles
Qu'est-ce qu'il faut acheter, précisément ?
Plus c'est précis, moins l'intervenant aura besoin de vous rappeler.
Magasin
Un commerce précis (enseigne + ville) — nécessaire pour calculer le trajet et le prix. "N'importe" ou "le plus proche" ne fonctionnent pas encore, l'intervenant choisira sur place mais le prix doit être calculé sur une adresse réelle.
Si un article manque en magasin
Prendre un équivalent, le moins cher
Prendre un équivalent, peu importe le prix
Laisser tomber cet article
Me contacter avant de décider
Étape 3 — Mode
Quand faut-il le faire ?
Flexible = moins cher si vous laissez ORVAN choisir le meilleur passage.
⚡
Immédiat
Besoin rapide ou créneau précis.
—
🕐
Flexible
Vous laissez une marge à ORVAN : c’est moins cher.
— moins cher
Précisez votre créneau (date, heure ou "dès que possible")
Étape 4 — Adresse
Où faut-il livrer ou intervenir ?
Adresse de livraison ou d’intervention. Ajoutez les accès utiles.
Adresse complète
Ville
Code postal
Précisions accès (étage, code, interphone, point de dépôt si absent)
Étape 5 — Contact
Comment ORVAN vous contacte ?
Téléphone et e-mail sont obligatoires. Le suivi arrive par e-mail ; ORVAN appelle seulement pour compléter une information ou convenir de l’heure exacte.
Prénom & nom
Téléphone
Email (pour votre lien de suivi)
Commentaire final (optionnel — tout ce qu'ORVAN doit savoir)
Récapitulatif
Récapitulatif de votre demande
Vérifiez. La demande part à ORVAN dès validation.
Montant affiché
Frais ORVAN, ou articles + frais si vous avez indiqué le prix des achats
—
Pour un prix ferme, vous autorisez le montant par carte après le récapitulatif. Rien n’est prélevé à la commande : la capture intervient après la mission réalisée. Le suivi arrive par e-mail.
✅
Demande reçue.
ORVAN a bien reçu votre demande. Le suivi arrive par e-mail ; un appel sert uniquement à préciser une information ou convenir de l’heure exacte.
