Toulon & agglomération — service actif

Une mission à faire ?
ORVAN l’organise.

ORVAN est une plateforme locale de missions du quotidien. Vous décrivez le résultat attendu. ORVAN cadre la mission, calcule ou confirme le prix avant intervention, puis l’attribue à un intervenant adapté et vous permet d’en suivre l’avancement.

Écrivez votre besoin directement ici, ou choisissez votre façon de commander. ORVAN vous pose les bonnes questions, cadre la mission, annonce le prix avant intervention, puis envoie l’intervenant adapté.

🗺️

Je veux être guidé étape par étape

Choisissez le type de mission, précisez les détails, puis ORVAN prépare le récapitulatif et transmet la demande.

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💬

Assistant libre temporairement indisponible

Le parcours guidé reste disponible : ORVAN cadre chaque étape et vous confirme la suite.

On vous répond ou on vous rappelle

ORVAN n'est pas une liste fermée.

Vous décrivez la mission.
ORVAN l'étudie.

Si votre demande est légale, non réglementée, réalisable et traçable dans le Var, ORVAN la prend en charge. Les exemples ci-dessous servent à comprendre — pas à limiter.

🛒

Acheter / récupérer

Achat, retrait, dépôt

Acheter un article précis, récupérer une commande, déposer un dossier, remettre une enveloppe, passer dans une mairie ou un commerce pour un dépôt simple.

⏱️

Vérifier / attendre

Présence, vérification

Vérifier qu'un local est fermé, attendre un livreur, ouvrir à un artisan, faire un passage de contrôle avec photos.

🧹

Nettoyer

Voiture, Airbnb, local

Nettoyer une voiture, un appartement Airbnb entre deux locations, un local professionnel, une terrasse, un garage ou une cave.

📦

Ranger / déplacer

Rangement, manutention

Ranger un local, trier des cartons, déplacer un meuble, porter des sacs, préparer un logement avant arrivée ou organiser un espace de stockage.

🗺️

Tournée

ORVAN passe chez vous

ORVAN regroupe plusieurs besoins dans un même secteur. Ajoutez un retrait, un dépôt ou un petit achat dès 2,50€.

💬

Sur mesure

Votre mission n'est pas là ?

Décrivez-la quand même. Si elle est légale, non réglementée et réalisable, ORVAN l'étudie et vous répond sous 5 à 10 minutes.

Je clique sur une carte

Choisissez nettoyage voiture, ORVAN Tournée, mission longue ou décrivez votre besoin. ORVAN cadre et chiffre.

Être guidé →

IA en maintenance

Merci de commander via notre guidé (ci-dessus) le temps de la mise à jour.

J'appelle

Un opérateur décroche, cadre la mission avec vous, annonce le tarif et organise l'intervention.

01 62 29 06 72 →

J'envoie un SMS

Envoyez un message court au 07 71 46 80 87. On vous rappelle pour finaliser la mission.

Envoyer un SMS →

Comment ça marche

Quatre étapes.
Zéro friction.

Du besoin exprimé à la mission réalisée — ORVAN ne vous laisse pas en plan en cours de route.

Vous décrivez

Depuis l’accueil, le mode guidé, l’IA, le téléphone ou un SMS. Votre demande reste la même, quel que soit le point d’entrée.

ORVAN chiffre

Si le prix est connu, il est donné directement. Sinon, vous recevez une réponse sous 5 à 10 minutes. Achats au prix réel — frais ORVAN séparés.

ORVAN organise

Un intervenant est assigné. Vous recevez une confirmation. La mission est suivie.

Preuve & clôture

Photo, ticket ou validation client. Mission clôturée proprement. Pas de trace, pas de doute.

Les formules ORVAN

Certaines missions ont déjà
un prix juste.

ORVAN n’est pas un catalogue fermé. Les formules ci-dessous existent parce que certaines galères du quotidien sont fréquentes, répétables et assez claires pour être proposées à prix juste : nettoyage voiture, tournée, récupération déjà prête, remise au propre pro/Airbnb/local, missions longues cadrées. Pour tout le reste, vous décrivez librement votre besoin et ORVAN l’étudie.

Nettoyage voiture

Intérieur, extérieur ou complet, à domicile. Une formule fixe parce que le besoin est fréquent, clair et calibré : remise au propre soignée, prix connu selon le véhicule.

Voir les tarifs →

ORVAN Tournée — Dès 2,50€

Des besoins locaux regroupés dans un même passage, selon les secteurs et créneaux disponibles.

En savoir plus →

Remise au propre pro / Airbnb

Nettoyage ponctuel hors SAP : Airbnb, local pro, bureau, terrasse, garage ou remise en ordre simple. Prix fixé avant départ quand c’est possible, ou cadre au temps réel si l’état se découvre sur place.

Voir le détail →

Commande déjà prête

Drive déjà payé, click & collect, pressing, pharmacie préparée. ORVAN récupère et livre — vous payez seulement les frais ORVAN.

Voir le service →

Achat, retrait, dépôt

Acheter un article précis, récupérer un colis, déposer un dossier, remettre un objet. Prix réel du commerce + frais ORVAN séparés.

Voir le service →

Décrire ma mission

Pas dans cette liste ? Décrivez-la quand même. Si c'est légal, non réglementé et réalisable, ORVAN vous répond sous 5 à 10 minutes.

Décrire ma mission →

ORVAN — cadrage en temps réel

Bonjour, je veux faire nettoyer ma voiture cette semaine.

Extérieur seulement, intérieur ou les deux ?

Les deux. C'est une berline, Peugeot 308.

Nettoyage complet berline — tarif : 50 € en immédiat, 40 € en flexible. Votre adresse à Tourves ?

Oui, 8 rue des Oliviers.

✓ Mission cadrée · 35 € · Tourves · Disponibilités à confirmer

Cadrage quand c'est simple

Opérateur
quand ça mérite.

Prix calculé au bon moment

Le parcours guidé calcule le tarif quand les informations sont suffisantes, sans prix inventé.

Prise en charge humaine

Dès que la mission est validée, un opérateur prend le relais. Pas un robot de bout en bout.

Refus clair si hors cadre

Si ce n'est pas propre, légal ou sécurisé, ORVAN refuse ou reformule — pas de fausse promesse.

Prix et paiement

Prix connu
ou réponse rapide.

ORVAN ne donne jamais de faux prix automatique. Si le prix est connu, il est annoncé directement. Sinon, ORVAN étudie la mission et répond sous 5 à 10 minutes. Pour les achats en commerce, vous payez le prix réel du ticket — les frais ORVAN sont toujours séparés.

ORVAN Tournée — 2,50€ / 4,50€ / 6,50€

2,50€ / 4,50€ / 6,50€ selon format

Le passage groupé créé par ORVAN : frais de passage réduits. Les 3% s’appliquent uniquement si l’intervenant règle lui-même le commerce pour votre compte, jamais sur un Drive ou une commande déjà payée.

Nettoyage voiture

À partir de 15€

Extérieur, intérieur ou complet. Tarif annoncé immédiatement selon le type de véhicule — un vrai prix juste.

Mission longue à l'heure

28€ puis 24€/h, ou 24€/h flat

Repère pour les missions de volume : nettoyage Airbnb, local pro, rangement, débarras, manutention. Sans minimum ni maximum.

Décrire ma mission

Réponse sous 5 à 10 min

Pour tout le reste : achat, retrait, dépôt, vérification, présence. ORVAN étudie et vous donne un prix ou un cadre clair.

Voir tous les tarifs →

Ce qu'ORVAN ne fait pas

Refus clair.
Zéro ambiguïté.

ORVAN étudie les missions physiques locales légales, non réglementées, non dangereuses et réalisables. Les demandes hors cadre sont refusées ou reformulées proprement.

Transport de personnes

ORVAN ne conduit pas de personnes. Hors cadre.

Travaux techniques

Électricité, plomberie, gaz, BTP — hors cadre ORVAN.

Aide médicale / dépendance / garde

Soins, mobilité protégée, accompagnement médical, garde d'enfants — hors cadre.

Mission dangereuse ou illégale

Charge dangereuse, demande illégale ou réglementée, ou sans résultat défini — ORVAN reformule ou refuse.

Questions fréquentes

Pour comprendre
comment ça marche.

ORVAN est-il une application de livraison ?

Non. ORVAN est une plateforme locale à qui vous confiez une mission physique : achat, retrait, dépôt, vérification, présence, nettoyage, rangement, manutention ou demande libre. La livraison n'est qu'un exemple parmi d'autres.

Puis-je demander une mission qui n'est pas listée ?

Oui. Les exemples présentés ne sont pas une limite. Décrivez votre mission : si elle est légale, non réglementée, réalisable et traçable dans le Var, ORVAN l'étudie.

Comment ORVAN fixe le prix ?

Pour les formules ORVAN — nettoyage voiture, ORVAN Tournée, missions longues à l'heure — le prix est connu et annoncé directement. Pour le reste, ORVAN étudie la mission et vous recontacte sous 5 à 10 minutes avec un prix ou un cadre clair.

Que se passe-t-il si le prix n'est pas connu immédiatement ?

ORVAN ne donne jamais de faux prix automatique. Si la mission demande une étude, vous recevez une réponse sous 5 à 10 minutes pendant les horaires d'ouverture, avec un prix ou une organisation claire.

ORVAN avance-t-il l'argent des achats ?

Pour les achats en commerce, vous payez le prix réel du ticket et les frais ORVAN, toujours séparés. Selon le montant, le règlement se fait par virement instantané avant le départ de l'intervenant, ou en liquide à la livraison pour les petits montants.

Quelles missions ORVAN refuse-t-il ?

Transport de personnes, soins et aide à la dépendance, garde d'enfants, travaux techniques (électricité, plomberie, gaz, BTP), missions dangereuses, illégales ou réglementées. ORVAN refuse ou reformule proprement.

ORVAN intervient dans quelles villes ?

Tourves, Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, Brignoles et les communes proches, et Toulon et son agglomération depuis le 21 juin. ORVAN se déploie progressivement dans le Var ; certaines missions peuvent être étudiées hors zone selon la distance et la disponibilité.

Une mission à faire ?ORVAN l’organise.

Une mission à faire ?
ORVAN l’organise.